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四川新物業(yè)管理條例“十問(wèn)十答”(十)丨責令物業(yè)退出仍拒不退出,每天會(huì )罰多少?
發(fā)布時(shí)間:2022-05-18    來(lái)源:     閱讀次數:15374

責令退出,仍拒不退出的物業(yè),每天罰多少?

根據新版《四川省物業(yè)管理條例》(簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》,202251日起施行),這個(gè)答案是:人民幣一萬(wàn)元——注意,這可是每日處罰一萬(wàn)元。

小區是業(yè)主們的家園

家園維護的好不好

小區物業(yè)的作為

是一個(gè)很關(guān)鍵的因素

作為為小區業(yè)主提供服務(wù)的物業(yè),本來(lái)是業(yè)主們聘請而來(lái)的管家,但,在部分小區,這些管家搖身變?yōu)?/span>“主人”,沒(méi)有履約盡責的同時(shí),一些還存在侵害業(yè)主利益的行為——這種物業(yè),對于業(yè)主們來(lái)說(shuō),炒掉它是最好的選擇。

然而,在一些小區,被業(yè)主炒掉后,物業(yè)卻遲遲不退,阻撓下一個(gè)物業(yè)進(jìn)入,一些物業(yè)退場(chǎng)時(shí),還存在“糊涂賬”等問(wèn)題——各種糾紛不斷,一地雞毛。

新版《四川省物業(yè)管理條例》(簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》,202251日起施行)起草組成員、住房城鄉建設廳物業(yè)管理專(zhuān)家伍三明表示,新《條例》在2012版四川省物業(yè)管理條例基礎上,對于“物業(yè)退場(chǎng)”問(wèn)題進(jìn)行了一系列新增和細化,將有效地維護業(yè)主利益。

物業(yè)拒不退場(chǎng)

在一些小區這類(lèi)糾紛并不鮮見(jiàn)

對物業(yè)不滿(mǎn)意,想選聘新的物業(yè)——對于作為小區主人翁的業(yè)主來(lái)說(shuō),按理說(shuō),是一件很簡(jiǎn)單的事情。

但,現實(shí)中,可能不一定是這么回事,可能是“請神容易送神難”的尷尬。

比如,下面這個(gè)案例中,物業(yè)拒絕退出交接,還增加保安。

案例一

網(wǎng)友爆料:20207月,成都市溫江區彩疊園二期小區,小區業(yè)主大會(huì )在20204月選聘新物業(yè)公司,原物業(yè)公司拒不退出小區物業(yè)管理,拒不依法與業(yè)委會(huì )開(kāi)展交接,同時(shí)還更換保安,增加大門(mén)保安人數,拒不退場(chǎng)。

還有主管部門(mén)責令退場(chǎng),仍然拒不退場(chǎng)的。

案例二

201910月,成都市森宇音樂(lè )花園?美茵河谷小區業(yè)主爆料:該小區前物業(yè)公司和小區的物業(yè)合同已到期。20188月,小區第二屆業(yè)委會(huì )按照業(yè)主大會(huì )高票通過(guò)的“授權業(yè)委會(huì )公開(kāi)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)”決議,經(jīng)過(guò)公開(kāi)招標選定了中標企業(yè),簽訂了物業(yè)服務(wù)合同并在住建局備案。但前期物業(yè)拒不退場(chǎng)交接。住建部門(mén)向物業(yè)公司出具《責令限期退場(chǎng)通知書(shū)》,明令最遲于2018123日前退出小區,但物業(yè)公司仍然置若罔聞。

甚至,還有當法院強制執行時(shí),物業(yè)才“恍然大悟”,不得不退出的。

案例三

20111228日,成都市武侯區“好望角”商業(yè)文化廣場(chǎng),法院一審二審理都判了,但老物業(yè)就是不肯走,武侯區“好望角”的苦惱遲遲得不到有效解決。無(wú)奈,武侯法院來(lái)到現場(chǎng)強制執行,要求原物業(yè)立即搬離,這場(chǎng)歷時(shí)三年的業(yè)主與物業(yè)之爭案才最終塵埃落定。

“不少物業(yè)問(wèn)題,與物業(yè)管理市場(chǎng)化不足是密切關(guān)聯(lián)的?!庇袑?zhuān)家表示,“當前,國內物業(yè)管理市場(chǎng)化水平太低,從全國僅2成的業(yè)委會(huì )產(chǎn)生比例可以看出,建設單位主導的前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)占有絕對主流,不少物業(yè)企業(yè)還沒(méi)有適應市場(chǎng)化競爭,不愿意退出,這種局面將會(huì )被打破”。

退出程序有哪些?

物業(yè)服務(wù)人須遵循這些法律規定

對物業(yè)服務(wù)不滿(mǎn)意,物業(yè)服務(wù)合同解除或者終止后,物業(yè)就須退場(chǎng)。那么,物業(yè)退出,需要做哪些交接工作?

對此,《條例》第六十六條明確:物業(yè)服務(wù)人應當與業(yè)主委員會(huì )、決定自行管理的業(yè)主或者其指定人,按照法律、法規規定和合同約定辦理退出交接事宜,并履行下列交接義務(wù):

移交物業(yè)檔案;

移交物業(yè)服務(wù)期間形成的物業(yè)服務(wù)檔案或者采用數字化管理形成的電子資料、數據;

移交建筑物及其附屬設施的維修資金使用情況資料;

移交物業(yè)服務(wù)用房;

分項清算預收、代收的有關(guān)費用;

如實(shí)告知物業(yè)的使用和管理狀況;

法律、法規規定和物業(yè)服務(wù)合同約定的其他事項。

在這些交接義務(wù)中,一些規定是新增。比如“采用數字化管理形成的電子資料、數據”“如實(shí)告知物業(yè)的使用和管理狀況”等。伍三明介紹說(shuō),其中,“針對當前不少物業(yè)服務(wù)人在物業(yè)服務(wù)期間利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),推行的無(wú)紙化辦公,形成的電子資料和數據(檔案),條例將其作為法定交接義務(wù),這一移交規定,全國尚屬首次”。

物業(yè)不得以哪些理由拒絕退出?

《條例》也進(jìn)行了明確?!稐l例》第六十八條:“物業(yè)服務(wù)合同解除或者終止后,物業(yè)服務(wù)人不得以業(yè)主欠交物業(yè)費、階段工作未完成、對業(yè)主共同決定有異議、其他糾紛未解決等為由拒絕退出及辦理交接,不得以任何理由阻撓新物業(yè)服務(wù)人進(jìn)場(chǎng)服務(wù)?!?/span>

拒不退出怎么辦?

或將每日罰款一萬(wàn)元、兩年內禁接新項目

物業(yè)拒不退出,怎么辦?

對此,《條例》進(jìn)行了一系列的明確規定。

對于業(yè)主來(lái)說(shuō),首先,可以不支付物業(yè)費,還可以索賠?!稐l例》第六十八條:“物業(yè)服務(wù)人違反前款規定,不得請求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)合同解除或者終止后的物業(yè)費;造成業(yè)主損失的,應當賠償損失?!?/span>

同時(shí),業(yè)主還可以提請相關(guān)部門(mén)責令限期退出?!稐l例》第六十九條:“物業(yè)服務(wù)人拒不辦理退出交接手續、拒絕退出物業(yè)服務(wù)區域的,業(yè)主可以請求縣(市、區)人民政府住房城鄉建設主管部門(mén)責令物業(yè)服務(wù)人限期移交、退出?!?/span>

在《條例》第六十九條中,還明確了相關(guān)時(shí)限:“縣(市、區)人民政府住房城鄉建設主管部門(mén)應當自收到請求之日起三個(gè)工作日內責令物業(yè)服務(wù)人限期移交、退出。物業(yè)服務(wù)人有破壞設施設備、毀壞賬冊或者物業(yè)服務(wù)檔案等違法行為的,由公安機關(guān)依法調查、處理?!?/span>

責令退出后仍拒不退出的,物業(yè)將面臨什么樣的法律責任和處罰?

《條例》第一百條:“違反本條例第六十九條規定,經(jīng)縣(市、區)人民政府住房城鄉建設主管部門(mén)責令限期移交、退出,逾期仍不移交或者退出的,對拒不移交有關(guān)資料或者財物的,縣級以上地方人民政府住房城鄉建設主管部門(mén)對物業(yè)服務(wù)人予以通報,處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款,對拒不退出物業(yè)服務(wù)區域的,自責令規定時(shí)間屆滿(mǎn)次日起處每日一萬(wàn)元罰款,且二年內不得承接新的物業(yè)項目?!?/span>

《條例》還明確:“物業(yè)服務(wù)人退出物業(yè)服務(wù)項目管理辦法由省人民政府住房城鄉建設主管部門(mén)制定”——對此,住房城鄉建設廳房地產(chǎn)市場(chǎng)監管處相關(guān)負責人介紹說(shuō),目前物業(yè)服務(wù)人退出物業(yè)服務(wù)項目管理辦法(征求意見(jiàn)稿)已發(fā)布,正在向社會(huì )公眾積極征求意見(jiàn),將會(huì )盡快出臺并公布。


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